Рубрика: Новини
Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), съвместно с всички Регионални здравноосигурителни каси (РЗОК) в страната, ще проведе Национален ден на отворените врати на 18 май. Събитието има за цел да запознае гражданите с функционирането на здравноосигурителната система и да осигури пряк достъп до експертите.
Инициативата е ключова част от мащабната информационна кампания „НЗОК за теб“, която се стреми да скъси дистанцията между институцията и хората. Тя надгражда вече стартиралия етап „НЗОК при теб“, в рамките на който мобилни екипи на Касата провеждат изнесени срещи в различни населени места, за да консултират пациентите на място и да съдействат за решаването на конкретни здравни казуси.
През последните години Здравната каса активно въвежда новаторски подходи в комуникацията си с гражданите. Представители на институцията реализират посещения в социални домове за възрастни хора, училища, университети и общини, предоставяйки актуална информация и възможност за открит диалог със здравноосигурените лица.
В рамките на отворените врати на 18 май гостите в централното управление и регионалните структури ще имат уникалната възможност да разговарят лично с висшето ръководство – управителя и подуправителя на НЗОК, както и с директорите на дирекции и местните експерти.
От здравния фонд подчертават категорично, че пациентът остава в центъра на тяхната дейност. Усилията са насочени към изграждане на доверие чрез прозрачност, лично отношение и активна ангажираност, доказвайки, че НЗОК е модерна институция, работеща изцяло в полза на обществото.
