Рубрика: Новини
Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) отбелязва 27 години от своето създаване. През този период институцията преминава през множество реформи, кризи и глобална пандемия, за да се утвърди като основен стълб на здравната система в България, непрекъснато разширявайки обхвата на здравното осигуряване за милиони граждани.
Началото е поставено на 15 март 1999 г., след като година по-рано е въведено задължителното здравно осигуряване и е регламентирана фигурата на общопрактикуващия лекар. Тази мащабна промяна създава модел за целево събиране и управление на средствата за здравеопазване. Скоро след това, на 27 април 2000 г., е подписан и първият Национален рамков договор, който поставя основите на партньорските отношения между Здравната каса, Българския лекарски съюз и Съюза на стоматолозите.
Еволюцията на институцията през годините е значителна. Докато първият бюджет за здравни услуги през 2000 г. възлиза на малко над 257 милиона лева и обхваща едва 50 аптеки на регионален принцип, днес НЗОК работи с 2407 аптеки в цялата страна. Разширява се и болничната помощ – от първите ограничени договори през 2001 г., в момента Касата си партнира с 381 лечебни заведения по 267 клинични пътеки. Договорните партньори включват 3090 общопрактикуващи лекари, 3474 специалисти от извънболничната помощ и 5944 изпълнители на дентална помощ.
Ключов приоритет в съвременното управление на системата е дигитализацията. Електронните процеси не само улесняват работата на медицинските специалисти чрез намаляване на административната тежест, но и правят услугите по-бързи, прозрачни и достъпни. Дигиталните системи гарантират по-обективен контрол и пълна проследимост на медицинските дейности.
Мащабът на дейността на НЗОК се доказва от данните за последната година. Отпуснати са над 120 000 помощни средства за хора с увреждания, разгледани и одобрени са над 68 000 заявления за лечение със скъпоструващи медикаменти, а над 3000 са издадените заповеди за лечение на деца в чужбина. Българските граждани са получили над 175 000 Европейски здравноосигурителни карти (ЕЗОК).
За връзка с пациентите активно функционира безплатният Зелен телефон на институцията (0800 14 800), който е обслужил над 30 000 обаждания през изминалата година. Най-честите запитвания са свързани със смяна на личен лекар, постъпване в болница, покритие на дентални услуги и правата на пациентите. Зад всички тези мащабни процеси стои експертен екип от лекари, фармацевти, икономисти, юристи и IT специалисти, чиято основна мисия е да осигурят на всеки нуждаещ се пациент достъп до качествена и навременна медицинска помощ.
