Рубрика: Новини
Асоциацията за инсулт и афазия обяви предстоящото представяне на новаторски модел за непрекъсната информационна и консултативна помощ, насочена към пациенти, преживели инсулт, техните семейства и болногледачи. Инициативата, озаглавена „Подкрепени след инсулт: иновативен модел за информиране и консултиране с адаптивен достъп“, има за цел да осигури безпрепятствен достъп до надеждна информация в критичния период непосредствено след дехоспитализацията.
В рамките на проекта ще бъде създадена и пилотно въведена денонощна услуга, предоставяща базови насоки относно възможностите за рехабилитация, логопедична терапия, социално подпомагане и административни процедури. Платформата ще информира активно и за начините за адаптиране на домашната среда и осигуряването на необходимите медицински помощни средства.
Технологичното ядро на иновативната система се базира на изкуствен интелект, интегриращ Microsoft Copilot и специализиран езиков модел за гласово обслужване. Пациентите ще могат да осъществяват контакт чрез Националната телефонна линия 0700 11 404, поддържана от 3CX VoIP инфраструктура, както и алтернативно чрез електронна поща и специализиран чат.
Платформата ще оперира с прецизно структуриран информационен масив на български и английски език, следвайки утвърдени алгоритми за комуникация и насочване. При възникване на по-комплексни медицински или социални казуси, системата предвижда възможност за свързване с квалифициран оператор или пренасочване към профилиран специалист в рамките на работното време.
Специален акцент при разработването на модела е поставен върху максималната му достъпност за лица с афазия и други съпътстващи когнитивни, комуникативни или функционални дефицити. Архитектурата на системата е проектирана така, че да позволява бъдещото ѝ надграждане за обслужване и на други уязвими групи пациенти.
Официалното информационно събитие по проекта ще се проведе на 30 юли 2026 г. от 11:00 ч. По време на срещата ще бъдат детайлно демонстрирани оперативните принципи на системата, интеграцията между автоматизиран триаж и човешка експертиза, както и очакваното въздействие върху дългосрочните грижи за пациентите.
Проектът „Подкрепени след инсулт: иновативен модел за информиране и консултиране с адаптивен достъп“ се реализира с общ бюджет от 15 802 евро. От тях 12 782 евро са осигурени чрез целево финансиране от Столична община, а останалите 3 020 евро представляват собствен принос на Асоциацията за инсулт и афазия.