Здравното министерство няма да може да научи дали пациентите в България са доволни от услугите по линия на НЗОК. Причината – Върховният административен съд отмени наредбата, с която се събираха данни. С подзаконовия акт се даваше право на социологически агенции да извършват телефонна анкета сред пациенти, чиито лични данни се предоставят от НЗОК, по въпроси, свързани с проведеното им лечение и удовлетвореността им от него. „Това създава риск от разпространяване на здравна информация, която по закон е служебна тайна“, смятат от Центъра за защита на правата в здравеопазването, цитиран от в. „Сега“. ВАС е установил, че наредбата е издадена без мотиви и финансова обосновка и е в противоречие със Закона за здравното осигуряване и Закона за нормативните актове. Анкетите трябваше да започнат тази година, а 70 000 пациенти да отговарят на въпроси за медицинската документация и предоставяните им данни, за качеството на оказаната медицинска помощ, за дейности, свързани с лечението и за допълнителни плащания. От оценката на пациентите трябваше да зависи финансирането на лечебните заведения и дори да бъдат прекратявани договори на болници.
