Колцентър в НЗОК ще разследва правят ли болниците злоупотреби с пациентите

Колцентър в НЗОК ще разследва правят ли болниците злоупотреби с пациентите

Колцентър в НЗОК ще разследва правят ли болниците злоупотреби с пациентитеНЗОК ще създаде звено, което ще разследва дали болниците не извършват злоупотреби или дали не е имало лошо отношение към пациентите. Това стана ясно от думите на министъра на здравеопазването пред журналисти. Той отбеляза, че решението за това е взето на вчерашното заседание на Надзорния съвет на НЗОК, като причината е известно увеличаване на разходите за болнична помощ в началото на тази година.

Д-р Москов обясни, че новото звено ще е нещо като колцентър, който на случаен принцип активно ще търси контакт с пациентите, преминали през различните лечебни заведения. „Става въпрос за информация били ли са в това лечебно заведение, как се чувстват в следствие на това лечение. Това е активен контрол от страна на касата, който всяка една голяма институция, било застрахователна, било банкова, било някаква друга, прави. Касата е институция, която управлява над 3 млрд. лв. и това е нещо, което беше крайно време да прави“, заяви той.

Министърът също така отбеляза, че пациентите само ще могат да подават сигнали в т.нар. колцентър на специален номер. Той уточни, че след получаването на сведение за злоупотреби НЗОК ще проверява въпросното лечебно заведение.

Д-р Москов отбеляза, че надзорът е взел решение още другата седмица да има валидиран план за създаване на звеното. Той добави, че работата на специалистите в него ще се финансира с бюджета на НЗОК.

Източник:http://www.zdrave.net/news/novini-210/koltsentar-nzok-shte-razsledva-pravyat-bolnitsite-zloupotrebi-63386

Leave a Reply